强烈建议:本站提供的电子书均为网上收集,强烈建议去亚马逊、当当、京东购买正版o(^▽^)o!
本站书源定期更新,为了您有更好的下载体验,推荐赞助我们成为高级用户 !
如发现下载链接失效请扫码联系客服协助
数字化时代,人的重要性在提升,而不是降低!用户至上的目标如何实现?能否与用户建立“强关联”,提供“精准化、个性化”服务,将成为未来企业成败的生死线!用“量身定做”激发强关联性,引导用户主动传播产品!用“情感共鸣”持续引导用户心智,大幅降低用户决策成本!让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准运营方案!通过对前端市场的分析和案例研究,《用户的本质》提出了数字化时代的精准运营法则:用户真正需要的是“量身定做”和“情感共鸣”。只有深入理解用户和企业的关联性,企业才能洞察用户的本质,做到让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准化运营:通过个性化的产品,让企业快速与用户建立强连接;运用有情感的服务真正打动用户,降低用户的决策成本;运用精准运营法则,在同质竞争市场中提升附加价值,获得高美誉度和忠诚的用户。